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Häufig gestellte Fragen
- Es erscheint immer “Ungültige Benutzer ID und / oder Kennwort”, wenn ich versuche, einzuloggen.
- Ich komme nicht über die Login Seite hinweg, es erscheint immer wieder “Zugriff nicht zugelassen”.
- Die Webseite wird in meinem Browser nicht richtig dargestellt.
1. Ungültige Benutzer ID oder Passwort
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Benutzernamen korrekt eingetippt haben, und dass Sie das Kennwort in das richtige Feld eingegeben haben. Überprüfen Sie auch, ob Sie die zutreffende Art von Benutzer gewählt haben.
2. Nicht Authorisierter Zugang
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3. Die Seite wird nicht korrekt wiedergegeben
Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass die Seite mit so vielen Browsern und Versionen von Betriebsystemen wie nur möglich funktioniert, und haben uns deshalb für moderne Normen, die XHTML und CSS erfüllen, entschieden. Das bedeutet allerdings, dass die Seite in älteren Browsern vielleicht nicht besonders schön aussieht, aber funktionieren sollte sie doch.
Sollten Sie besondere Probleme bei der Benutzung dieser Seite gehabt haben, senden Sie uns bitte eine Mail an techsupport@timelinx.com, und geben Sie an, welches Ihr Betriebssystem und die Version Ihres Browsers sind. Sagen Sie bitte auch, wie lange Sie versucht haben, die Seite zu benutzen.
An Kennwort erinnern
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