Dienstleistungen für die Gäste
Das wichtigste Engagement, auf das Timelinx eingegangen ist, besteht darin, jedem Gast den allerbesten Service zu bieten.
Dank der Investitionen in High-tech EDV-Anlagen und -Systeme, sowie einer zielgerechten Einstellung der Mitarbeiter und deren angemessenen Schulung, ist unsere freundliche und wirksame Abteilung für Kundendienst in der Lage, alle Facetten des Geschäftes zu handhaben. So wird unseren internationalen Kunden stets der allerbeste Service zuteil, wenn sie sich mit irgendeinem unserer Büros in Verbindung setzen.
Von dem Kunden abhängig
Unser Leitmotiv ist ganz klar – die Kunden sind unsere wichtigsten Besucher, nicht sie hängen von uns ab, sondern wir von ihnen. Sie sind sie keine Außenseiter bei unserem Geschäft, sie sind Teil davon. Nicht wir tun ihnen einen Gefallen wenn wir ihnen dienlich sind; sie tun uns einen Gefallen, indem sie uns die Möglichkeiten geben, ihnen behilflich zu sein.
Standards & Ethik
Die von Timelinx dem Publikum, unseren Partnern und unseren Firmenklienten gebotenen Dienste und Serviceleistungen werden alle im Rahmen spezifischer Standards und einer strengen Ethik ausgeführt.
>Unsere Entscheidungen werden natürlich von finanziellen Standpunkten aus getroffen, aber wir werden dabei niemals unsere Integrität aufs Spiel setzen. Wir versuchen, dank Untersuchungen und sorgfältiger Planung die Risiken auf ein Minimum zu beschränken, dank unserer Geschäftsführung die zielgerecht, konservativ und überlegt ausgerichtet ist.
